مرحباً بك في دليل إدارة آراء العملاء
مممم
🎯 ما هو نظام آراء العملاء؟
نظام آراء العملاء يسمح لك بإدارة وتنظيم آراء العملاء في موقعك بطريقة احترافية. يمكنك إضافة، تعديل، وحذف آراء العملاء بسهولة.
📝 كيفية إضافة رأي عميل جديد:
- اذهب إلى آراء العملاء في لوحة الإدارة
- اضغط على “إضافة رأي جديد”
- املأ البيانات التالية:
- اسم العميل: اسم العميل الكامل
- منصب العميل: الوظيفة أو المنصب
- عنوان الرأي: عنوان مختصر للرأي
- محتوى الرأي: نص الرأي الكامل
- تقييم العميل (نجوم): من 1 إلى 5 نجوم
- صورة العميل: صورة شخصية للعميل
- احفظ ونشر الرأي
🔄 ميزة النسخ (Clone):
يمكنك نسخ أي رأي عميل بسهولة:
- نسخ فردي: مرر الماوس على الرأي واضغط “Clone”
- نسخ متعدد: اختر عدة آراء واستخدم “Clone Selected”
📊 إدارة البيانات:
يمكنك ترتيب آراء العملاء حسب:
- التاريخ (الأحدث أولاً)
- التقييم (الأعلى أولاً)
- الحالة (نشط/غير نشط)
🎨 عرض البيانات في الموقع:
يتم عرض آراء العملاء تلقائياً في قسم “آراء العملاء” في الصفحة الرئيسية. النظام يعرض:
- اسم العميل ومنصبه
- عنوان الرأي ومحتواه
- تقييم النجوم
- صورة العميل
💡 نصائح مهمة:
- استخدم صور عالية الجودة للعملاء
- تأكد من صحة البيانات قبل النشر
- يمكنك تعديل الترتيب من حقل “ترتيب العرض”
- استخدم “حالة الرأي” لإخفاء آراء معينة مؤقتاً
